Atunci când plasezi o comandă pe www poți să alegi din două modalități de livrare:
Dacă ți-ai creat cont și ai plasat o comandă, poți urmări statusul acesteia din contul tău, în secțiunea Comenzile Mele.
Termenele de livrare se referă la comenzile pe care ai ales să le plătești ramburs la curier. Pentru plățile cu card bancar sau prin transfer bancar, termenul de livrare se poate modifica în funcție de timpul necesar confirmării plății.
Termenul de livrare mediu este de 48-72 ore. Comenzile plasate în intervalul vineri ora 16.00 – luni ora 16.00, vor fi expediate începând cu ziua de marți.
Costul de transport se calculează în funcție de greutatea coletului, de localitatea de livrare (pentru localitățile din afara ariei de acoperire a firmelor de curierat se taxează km suplimentari), și de modalitatea de plată aleasă (se adaugă 5 lei la transport pentru plata Ramburs la curier).
Valoarea produselor din comandă, precum și costul total de transport pot fi verificate la Sumar Comandă, înainte de finalizarea comenzii.
Costul de transport din pagina de produs este informativ, acesta poate suferi modificări în funcție de localitatea de livrare sau de modalitatea de plată selectată.
Pentru a evita eventuale neplăceri, verifică atent toate detaliile înainte de a finaliza comanda.
Pe www poți alege să plătești produsele din comandă, alegând una dintre cele 3 modalități de plată:
1. Card bancar online de credit / debit (Visa, Mastercard)
Nu se percepe comision suplimentar pentru tranzacțiile online. Pentru finalizarea acestor tranzacții, trebuie să furnizezi datele cardului bancar: număr, data expirării și codul CVV/CVC.
Plățile online sunt securizate de procesatorul de plăți www și se efectuează prin sistemul 3D-Secure. Acest sistem a fost elaborat pentru a asigura același nivel de securitate al tranzacțiilor online ca și cele realizate la bancomat (ATM) sau la comerciant (POS). Sistemul 3D-Secure certifică faptul că nicio informație legată de carduri nu este stocată sau transferată pe serverele www sau pe serverele procesatorului de plăți www, aceste date fiind introduse direct în sistemele Visa sau Mastercard.
2. Numerar la curier (Ramburs)
Dacă ai ales această opțiune, plata o vei face în numerar la curier.
3. Transfer bancar (Ordin de plată)
Vei primi un e-mail automat de înregistrare comandă, pe care îl poți folosi pentru a achita prin ordin de plată. Datele companiei The Final Frontier SRL, inclusiv contul IBAN și Banca, sunt trecute la finalul e-mail-ului de înregistrare a comenzii. Produsele vor fi expediate în termen de 48-72 de ore din momentul confirmării plății. Factura aferentă comenzii tale poate fi găsită în format electronic, în contul tău din www. Atenție! Plata trebuie făcută dintr-un cont în RON.
